Verzendkosten
Alle orders vanaf €250,- worden gratis geleverd binnen Nederland, m.u.v. de Waddeneilanden.
Voor alle orders met een orderwaarde lager dan €250,- worden €45,- transportkosten in rekening gebracht.
Heeft u vragen over de transportkosten, neem dan contact op via 0031 (0)172- 235 990 of info@vdh-solar.nl
Verzending
Voor de levering van onze producten werkt VDH Solar samen met Dobbe transport en UPS.
Levering door Dobbe transport is op de aangegeven leverdatum tussen 08.00 en 18.00 tenzij er een tijdlevering is aangevraagd.
Nadat uw order is verwerkt en opgehaald, ontvangt u via Dobbe een e-mail met de status van uw levering en een verwachte levertijd.
Er dient iemand aanwezig te zijn om de goederen in ontvangst te nemen.
Retourneren
Heeft u te veel besteld of de verkeerde producten besteld, dan kunt u deze retourneren door het algemene RMA-formulier in te vullen.
Voorwaarden voor het retourneren van verkeerd of te veel bestelde producten:
Klik hier voor het algemene RMA-formulier.
Heeft u producten ontvangen, die defect zijn? Vul dan het RMA formulier hieronder in.
Meldt hieronder uw retourzending voor defecte producten aan:
Onderstaande producenten hanteren een eigen retourservice beleid:
Goodwe
SolarEdge